Sicher einkaufen

Ihr Einkauf bei uns ist einfach, sicher und flexibel. Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach der richtigen Größe oder dem richtigen Produkt benötigen, wenden Sie sich an das Kundendienstteam für fachkundige technische Unterstützung. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos zurücksenden können.

EHI-Siegel

Unser Shop dachfenster-rollo-shop.de trägt das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop. Um dieses Siegel zu erhalten, werden wir regelmäßig von der EHI Retail Institute GmbH auf die Einhaltung der Kriterien des EHI-Verhaltenskodex überprüft. Sie können den Verhaltenskodex unter diesem Link einsehen: https://ehi-siegel.de/shopbetreiber/ehi-siegel/pruef-kriterien-bedingungen/pruef-kriterien/.

 

Produkte, denen Sie vertrauen können

Als autorisierter VELUX Wiederverkäufer sind uns Rollos und Zubehör für Dachfenster sehr wichtig. Mit unserem Konfigurator finden Sie mühelos mit wenigen Klicks ein Rollo, das perfekt zu Ihren Anforderungen und Ihrem Fenster passt. Falls Sie dabei Hilfe benötigen, ist unser Expertenteam vom Kundendienst gerne für Sie da. Wenn Sie einige Optionen vergleichen oder das Material prüfen möchten, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen, bestellen Sie hier eine Stoffprobe.

Kostenlose Rückgabe innerhalb von 14 Tagen

Wir wissen, dass die Wahl zwischen verschiedenen Optionen nicht immer einfach ist. Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten, können Sie die Verpackung öffnen und die Produkte sorgfältig prüfen, wie Sie es normalerweise in einem Ladengeschäft tun würden. Wenn das Produkt und die Verpackung unbeschädigt sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne zusätzliche Kosten zurücksenden. Mehr erfahren Sie hier.

3 Jahre Garantie auf VELUX Rollos

Dank der außergewöhnlichen Qualität der Produkte ist VELUX zu einer der bekanntesten und vertrauenswürdigsten Marken in der Bauindustrie geworden. Als autorisierter Wiederverkäufer bieten wir eine große Auswahl an VELUX Rollos und Zubehör mit 3 Jahren Garantie an.

2 Jahre Garantie auf Itzala Rollos

Itzala Rollos für Dachfenster von VELUX, FAKRO, RoofLITE, Dakstra, Keylite und Dakea bieten Qualität zum kleinen Preis. Der Grund für den niedrigeren Preis von Itzala Rollos ist, dass sie in speziellen Fabriken in der Tschechischen Republik in großen Mengen hergestellt werden. Alle Fabriken sind nach ISO 9001 qualitätszertifiziert und nach ISO 14001 umweltzertifiziert.

Mehr über die Garantiezeit erfahren Sie hier.

Service, dem Sie vertrauen können

Wenn Sie glücklich sind, sind wir es auch. Wir bieten einige großartige Dienstleistungen an, um Ihren Einkauf bei uns so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Fachkundige technische Unterstützung

Unser erfahrenes Kundendienstteam steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Das Team verfügt über langjährige Erfahrung in der Unterstützung unserer Online-Kunden beim Finden und Einbauen von Dachfensterrollos und Zubehör. Sie können Ihnen kompetente technische Unterstützung in Bezug auf Produkte, Größen, Einbau und Zubehör bieten.

Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Kundendienstseite.

Sichere Bezahlung

Es ist uns wichtig, dass Sie sich beim Einkauf sicher fühlen. Wir bieten gut abgesicherte Zahlungsmethoden, wie beispielsweise die Zahlung mit Kreditkarte oder PayPal, wobei der Schutz Ihrer Daten gewährleistet ist. Mehr über sichere Zahlungen erfahren Sie hier.

Unsere Kunden schätzen uns

Mit mehr als 70 Jahren Erfahrung mit Dachfenstern und mehr als zehn Jahren Erfahrung im Online-Verkauf von Dachfensterrollos sind wir wahre Experten auf unserem Gebiet. Wir glauben, dass Qualitätsprodukte und eine hohe Kundenzufriedenheit der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Einige der Dinge, für die wir von anderen Kunden Lob erhalten, sind günstige Preise, exzellenter Service, eine verlässliche Lieferung und zuverlässige Produkte.